Politique d’expédition

Chez Slow Social Club, nous nous engageons à traiter et expédier les commandes efficacement. Les frais de livraison et les délais estimés sont indiqués lors du paiement pour plus de commodité.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le volume de commandes et des facteurs externes indépendants de notre volonté, comme les retards des transporteurs ou les conditions météorologiques.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 3 jours ouvrés. En période de forte affluence, ce délai peut être plus long.

Expédition et suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi, si elles sont disponibles. Les données de suivi peuvent mettre quelques heures à s'actualiser après l'expédition.

Taxes et frais

Des frais supplémentaires, comme des taxes locales, des droits de douane ou d'autres coûts d'importation, peuvent s'appliquer selon le pays de destination et sont à la charge du client.

Problèmes de livraison

En cas de problème de livraison (adresse incorrecte, refus du colis ou impossibilité de le réceptionner), contactez notre équipe pour obtenir de l'aide.